Можливості CRM системи для зубних лікарів
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Ви з легкістю зможете помічати на дорослій чи дитячій зубній формулі стан зуба чи його поверхності
Зубна формула - Готові шаблони для лікарів уже внесені до програми для заповнення історії хвороб
Шаблони лікарям - До історії пацієнта можна прикріплювати знімки та будь-які файли
Збереження знімків - Щоб пацієнти не чекали прийому в черзі, можна використати попередній запис
Запис пацієнтів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що на сьогодні призначений прийом
СМС-розсилка - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити пацієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Існує можливість використання дисконтних карток
Використання карток - Підтримується автоматичне та ручне списання медикаментів та матеріалів під час надання послуг
Облік медикаментів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Зубо-технічна лабораторія також може працювати в єдиній інформаційній системі
Робота техніків - Будь-який фірмовий бланк у форматі MS Word може використовуватись в якості шаблону для автоматичного заповнення програмою
Заповнення форм - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових пацієнтів з допомогою сучасних можливостей програми
Збільшення кількості
пацієнтів - Ви легко дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше пацієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожного відділення
Активність клієнтів - Система покаже, хто з пацієнтів приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг пацієнтів - Звіт покаже, хто з пацієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових пацієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку пацієнтів
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших фахівців можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом пацієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших лікарів частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання пацієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові скористатися певними процедурами та послугами, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня фахівців легко розраховується автоматично, з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного лікаря
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Усю статистику по пацієнтах, послугах та фахівцях ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - За кожним медикаментом та товаром програма підкаже, на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ваші пацієнти зможуть дізнатися на сайті готовність досліджень та завантажити результати в особистому кабінеті
Інтеграція з сайтом - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефоніяя - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Автоматизоване програмне забезпечення є зручним та доступним у плані ціни, якості, передбачаючи організацію командної роботи з оптимізацією робочих ресурсів;
- Додаток дозволяє оптимізувати витрати робочого часу, використовуючи зручний формат записів в електронному журналі, оперативно відображаючи дату та час, послуги, спеціалістів та розраховуючи вартість послуг;
- У програмі можна завантажити кількість перенесених прийомів і неявок, зі збільшенням повторних записів, застосовуючи маркетингові інструменти з автоматичним повідомленням;
- Можливість надсилання масових або індивідуальних текстових та голосових повідомлень у вигляді SMS, E-mail, WhatsApp повідомлень, надаючи клієнтам інформацію про вигідні програми, знижки, нові види послуг, вітаючи зі святами, а також одержуючи зворотний зв'язок з оцінками якості сервісного обслуговування;
- За допомогою програми можна виявляти постійних клієнтів у стоматології, надаючи подарунки у вигляді бонусів та знижок для підвищення лояльності;
- Командна робота організована за рахунок розрахованого на багато користувачів режиму, об'єднуючи всі робочі пристрої для обміну інформацією по внутрішній мережі;
- Віддалений відеоспостереження здійснюється за допомогою камер стеження в режимі теперішнього часу, відображаючи інформацію про діяльність співробітників та клієнтів стоматології;
- Враховуючи автоматизацію та можливість синхронізованої роботи з сайтами, соціальними мережами, додатковими системами, високотехнологічним обладнанням, можна залучити нових клієнтів та заробляти більше, витрачаючи менше ресурсів;
- Здійснення інвентаризації виконується за допомогою взаємодії програми з високотехнологічними зчитувальними пристроями, відображаючи інформацію про кількісні, якісні показники кожного найменування в номенклатурі;
- Зберігати інформацію стало доступніше, з урахуванням забезпечення конфіденційності при врахуванні розмежування можливостей користувача;
- Планування графіків роботи та нарахування заробітної плати здійснюється в системі автоматично, бачачи облік робочого часу з розрахунком щомісячної оплати праці;
- Бухгалтерський облік виконується системою ефективно, формуючи документообіг та розрахунковими операціями, надаючи керівництву стоматологічної організації детальну інформацію про фінансову діяльність у будь-який час;
- У єдиній інформаційній системі доступно керувати записами пацієнтів прийом до стоматологам під час ведення єдиної клієнтської бази;
- Програмне забезпечення може взаємодіяти з банківськими системами та страховими компаніями, приймаючи та обробляючи платежі у будь-якій грошовій одиниці;
- За допомогою програмного забезпечення можна покращити роботу стоматології, в онлайн форматі оформляючи записи з оптимальним використанням обладнання, стоматологічних кабінетів і робочого часу співробітників.
Програма для зубних лікарів
Програма для зубних лікарів може застосовуватися як окремий інструмент, так і у складі комплексної автоматизації стоматологічної клініки. За допомогою програм лікарем-стоматологом немає необхідності вручну заповнювати електронні історії хвороби пацієнтів, створюючи замовлення – вбрання для зубних техніків. На сьогоднішній день програми для зубних лікарів мають багатофункціональність, забезпечуючи не тільки веденням записів пацієнтів на прийом та відображенням інформації по ходу лікування, але й забезпечують управлінням, контролем над внутрішньоорганізаційними процесами, аналізом попиту та впізнаваності, розрахунком доходів та витрат. Автоматизовані програми дозволяють досягти успіху в будь-якій галузі діяльності з цифровим веденням документообігу. Онлайн запис та автоматизація робочих процесів ось що потрібно будь-якій організації.
Також за допомогою впровадження програмного забезпечення можна отримувати платежі в онлайн форматі, керуючи розкладом для співробітників з раціональним розподілом стоматологічних кабінетів, враховуючи вільний час та обладнання. За допомогою програмного забезпечення співробітники звільняються від рутинних завдань, займаючись найважливішими завданнями – масштабуючи бізнес. Серед широкого асортименту програм, представлених на ринку, ми з гордістю хотіли б запропонувати звернути увагу на софт від компанії «Універсальна Система Обліку». Програмне забезпечення є доступним не тільки в плані управління, але й за ціною, високою якістю роботи та необмеженою кількістю користувачів. Крім доступної цінової політики, передбачається також відсутність щомісячної абонентської плати. За рахунок багатофункціональності та інтеграції програми з різними соціальними мережами, сайтами, високотехнологічним складським обладнанням, системами, доступно автоматизувати управління, облік, аналітику та контроль. Єдина платформа дозволяє досягти бажаних результатів, скорочуючи терміни, при цьому збільшуючи доходи.
CRM для зубних лікарів
Автоматизована система CRM для зубних лікарів дозволяє зберігати необхідну інформацію про клієнтів, створюючи та заповнюючи електронні картки з урахуванням історії візитів, пропущених процедур, аналізів та знімків, зліпків, платежів. Також у клієнтській базі передбачається відображення контактної інформації для здійснення надсилання інформаційних повідомлень Е-mail, WhatsApp, Viber, SMS, надсилаючи не лише текстові, а й голосові повідомлення. За допомогою інформаційної відправки повідомлень, можна проінформувати клієнтів про різні акції та знижки стоматології, нагадати про записи на прийом до фахівців, інформуючи про готовність результатів, а також вітаючи зі святами, додаючи вітальних листівок. Також передбачається можливість надсилання SMS повідомлень для отримання зворотного зв'язку з метою покращення якості сервісного обслуговування. Таким чином, можна завжди бути на зв'язку з клієнтами, збільшуючи кількість відвідувань.
У системі всім користувачам при встановленні програмного забезпечення на робочі пристрої повинні пройти персональну реєстрацію з відображенням відомостей. Всі робочі пристрої будуть синхронізовані для роботи в єдиному ритмі з обміном інформаційними даними внутрішньої мережі. Таким чином, при об'єднанні всіх структурних підрозділів стоматологічної клініки немає необхідності витрачати час на пошук і передачу даних, всі процеси будуть вироблені локально. Тому немає необхідності витрачати робочий час на передачу інформації, повторно здійснюючи записи, очікуючи на готовність результатів аналізів. Кожен користувач зможе самостійно входити до системи та здійснювати запис пацієнтів на наступні прийоми або перенаправляючи до інших фахівців, заповнюючи електронні карти, виписуючи довідки та призначення. За пацієнтами інформація зберігатиметься в системі обліку, даючи можливість спеціалістам стоматології перед прийомом ознайомитися з перебігом лікування, скаргами та подальшим наданням стоматологічних послуг.
Зубна програма
Зубна програма передбачає не лише ведення електронних карток пацієнтів, а й дозволяє зберігати інформацію у повному обсязі у централізованому сховищі. За допомогою електронної пошукової системи доступно швидко виводити потрібні відомості, але варто також враховувати той факт, що програма буде зчитувати інформацію по кожному користувачеві з урахуванням розмежування користувацьких можливостей. Таким чином, зберігати конфіденційну інформацію набагато надійніше, за винятком витоку. Також доступно формувати графіки робіт, здійснюючи записи пацієнтів на прийом до стоматологів лише за кілька хвилин. Інформація автоматично висвічуватиметься в системі, з персональним доступом для кожного співробітника стоматології. За допомогою програмного забезпечення доступно аналізувати дані щодо записів пацієнтів, виявляючи постійних клієнтів та заохочуючи знижками. Також на підставі аналітики доступно проводити аналіз фінансової діяльності, відображаючи інформацію про бухгалтерський облік. Бухгалтерський облік у додатку УСУ виконується при інтеграції з системою 1с.
Таким чином, здійснюється формування документації та звітності досить легко, використовуючи шаблони із заповненням матеріалів за зразками. Додаток дозволяє також виконувати інвентаризацію при інтеграції з високотехнологічними пристроями, що зчитують. Тому слідкувати за витратними матеріалами та товарами в аптеках, на складах, досить легко, отримуючи звіти про закупівлю та інші витрати. Виконання інвентаризації виконується швидко та якісно, фіксуючи інформацію в номенклатурі щодо кожної позиції лікарського засобу або витратних матеріалів. Також програмне забезпечення дозволяє контролювати як кількість медикаментів, а й за термінами придатності. Програмне забезпечення покращує роботу з клієнтами, з веденням бухгалтерського та складського обліку, підвищуючи зацікавленість та впізнаваність клієнтів при взаємодії із соціальними мережами, сайтами, регулярно використовуючи маркетингові рішення. З зубною програмою, можливо оперативно зчитувати інформацію щодо кожного найменування лікарського засобу або витратного матеріалу, зчитуючи штрих-код з моментальним провадженням оплати або списання. Додаток передбачає також використання зображень, що додаються до того чи іншого найменування товару, що відрізняються між собою.
Програма для дантиста
Програма для дантиста дозволяє оптимізувати робочий час, даючи можливість клієнтам самостійно записуватися онлайн. У додатку передбачається відстежувати роботу бізнесу у час, аналізуючи заповнюваність за графіками, виявляючи недоліки під час роботи кожного співробітника, залучаючи нових клієнтів і заробляючи набагато більше. Програмне забезпечення дозволяє автоматизувати процес заповнення електронних карток щоденного обліку при необхідності заповнюючи довідку форма 039 форми для пацієнта. Таким чином, при автоматизації формування та заповнення документації та звітності реально суттєво економити час із безпомилковим введенням. Також можна скоротити кількість скасованих прийомів і простоїв, зі збільшенням повторних записів при аналізі відвідуваності клієнтами стоматології.
В автоматизованій програмі для дантиста реально здійснювати управління необмеженою кількістю стоматологічних клінік. Також передбачається віддалене відео спостереження у кожному приміщенні, стоматологічному кабінеті, на складі, у бухгалтерії, на касах, в аптеці, на реєстратурі, для виключення помилок, фальсифікації даних та розкрадання товарно-матеріальних цінностей. Багатофункціональне програмне забезпечення дозволяє комплексно керувати бізнесом. Щоб і ви могли самостійно проаналізувати якісні показники функціональних можливостей програмного забезпечення, не вкладаючи жодної копійки, використовуйте безкоштовну тестову версію. Для додаткового отримання інформації про програму, встановлення, необхідність у підборі модулів та інструментів варто звернутися до фахівців компанії за вказаними контактними номерами, вказаними на сайті, також є пошта для надсилання заявки.
Відео програми для зубних лікарів
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для зубних лікарів
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Стоматологічна
клініка
Стоматологічний
кабінет
Державне чи приватне
стоматологічне
навчальний заклад
Кафедра
ортопедичної
стоматології
Центр
естетичної
стоматології
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.