Можливості стоматологічних CRM систем
- Програму можна перевести на будь-яку зручну для Вас мову. Окрім того, можна працювати відразу з кількома мовами
Будь-яка мова - Ви з легкістю зможете помічати на дорослій чи дитячій зубній формулі стан зуба чи його поверхності
Зубна формула - Готові шаблони для лікарів уже внесені до програми для заповнення історії хвороб
Шаблони лікарям - До історії пацієнта можна прикріплювати знімки та будь-які файли
Збереження знімків - Щоб пацієнти не чекали прийому в черзі, можна використати попередній запис
Запис пацієнтів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що на сьогодні призначений прийом
СМС-розсилка - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити пацієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Існує можливість використання дисконтних карток
Використання карток - Підтримується автоматичне та ручне списання медикаментів та матеріалів під час надання послуг
Облік медикаментів - На всі послуги можна налаштувати калькуляцію, і, в такому випадку, витратні матеріали будуть списуватися автоматично
Калькуляція - Зубо-технічна лабораторія також може працювати в єдиній інформаційній системі
Робота техніків - Будь-який фірмовий бланк у форматі MS Word може використовуватись в якості шаблону для автоматичного заповнення програмою
Заповнення форм - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових пацієнтів з допомогою сучасних можливостей програми
Збільшення кількості
пацієнтів - Ви легко дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше пацієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожного відділення
Активність клієнтів - Система покаже, хто з пацієнтів приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг пацієнтів - Звіт покаже, хто з пацієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових пацієнтів та платежами
Аналіз реклами - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку пацієнтів
Причини того,
що клієнти
вас залишають - Ваших фахівців можна легко порівняти за різноманітними критеріями: числом пацієнтів, наданих послуг, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь, до кого з ваших лікарів частіше повторно приходять відвідувачі, а хто може втрачати ваших клієнтів
Утримання пацієнтів - Партнера або вашого працівника, який порекомендував клієнтові скористатися певними процедурами та послугами, буде помічено та заохочено
Рекомендації - Відрядна заробітна платня фахівців легко розраховується автоматично, з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та надання послуг за будь-який період роботи кожного лікаря
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найбільш прибуткові чи найбільш популярні послуги
Аналіз послуг - Усю статистику по пацієнтах, послугах та фахівцях ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику по проданому чи витраченому на послуги товарові
Аналіз продажів - За кожним медикаментом та товаром програма підкаже, на який термін вистачить його запасів, що дозволить оптимізувати закупівлі та зберігання
Прогноз товару - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів за потрібними вам значеннями допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на послуги та товари
Цінові сегменти - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Клієнти зможуть записуватися на вашому сайті до будь-якого працівника в обраній філії. Актуальний розклад та розцінки на послуги
Онлайн запис - Ваші пацієнти зможуть дізнатися на сайті готовність досліджень та завантажити результати в особистому кабінеті
Інтеграція з сайтом - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефоніяя - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Програмне забезпечення є досконалим у плані управління, контролю та обліку над внутрішньоорганізаційними процесами будь-якого виду бізнесу;
- Управління над внутрішньоорганізаційними процесами стало ще доступнішим з урахуванням об'єднання всіх стоматологічних клінік в єдину мережу, відображаючи фінансову діяльність, відвідуваність пацієнтів при обліку приросту чи догляду за будь-який період;
- У додатку доступний дистанційний контроль за внутрішніми процесами за допомогою відеоспостереження;
- Облік робочого дня виконується над співробітниками стоматології, відбиваючи фактичні показники відпрацьованого якості часу, виконаних обсягів завдань зі складанням графіків;
- Додаток передбачає проведення безготівкової оплати за послуги та лікарські засоби, що купуються у стоматології, враховуючи облік електронним калькулятором та взаємодію з банківськими системами для безконтактних переказів;
- Уся інформація про фінансову діяльність буде відображена в бухгалтерському обліку при інтеграції додатка з системою 1С;
- У програмі всі користувачі зможуть спільно працювати по локальній мережі, надаючи інформацію за допомогою повідомлень;
- Розмежування користувацьких можливостей ґрунтується на робочому вкладенні користувачів у стоматології, захищаючи конфіденційні матеріали;
- Програмне забезпечення може взаємодіяти з високотехнологічним складським обладнанням реалізації інвентаризації;
- У програмі передбачається можливість оперативного введення даних за відсотками, послугами, співробітниками та іншою інформацією за допомогою імпортування даних;
- Шаблони можуть бути використані для цифрового ведення документів, звітів, журналів тощо;
- Для надання інформації пацієнтам передбачається відправка голосових та текстових листів SMS, WhatsApp, E-mail, Viber, повідомляючи про знижки, бонусні нарахування, прийоми на стоматологічні послуги, вітаючи зі святами тощо;
- Вся інформація щодо стоматології, включаючи дані співробітників, клієнтів, з бухгалтерським та складським обліком буде збережена у хмарному сховищі;
- Доступна взаємодія із соціальними мережами, сайтами для розширення клієнтської бази, підвищуючи зацікавленість та впізнаваність, збільшуючи прибуток стоматологічної організації;
- Додаток доступно аналізувати вкладені кошти в маркетинг, приймаючи раціональні рішення для подальшого лікування клієнтів.
Стоматологічні програми
Стоматологічні програми допомагають грамотно вибудовувати робочі процеси з веденням цифрових документів та журналів, а також зберігати інформацію щодо записів пацієнтів та особистих відомостей з урахуванням запланованих послуг. Програма відрізняється від аналогічних розробок по модульному складу, наявності інструментів, що підходять під ту чи іншу сферу діяльності, забезпечуючи грамотний контроль, облік і управління. Додатком на сьогоднішній день надано можливість здійснювати не лише ведення інформаційних даних та записів на прийом до стоматологічної клініки, а й поєднувати бухгалтерський та складський облік, вести розрахунки тощо. Програми за рахунок автоматизації дозволяють оптимізувати споживання ресурсів організації з урахуванням збільшення оборотів та покращення якісних показників.
Вибираючи програму від компанії «Універсальна Система Обліку», ви отримуєте не тільки високотехнологічного помічника, але й економите бюджетні кошти за рахунок доступної цінової політики та безкоштовної абонентської плати. Системою передбачається можливість роботи на будь-якому робочому пристрої, чи то комп'ютер чи смартфон. По внутрішній мережі всі робочі пристрої можна об'єднати для успішної, якісної та автоматизованої роботи з обміном інформаційними повідомленнями між користувачами. Всі користувачі будуть в індивідуальній формі зареєстровані в системі, з урахуванням застосування щоденно облікових записів, які забезпечують доступ при введенні логіну та паролю. Також для забезпечення якісної роботи з урахуванням збереження конфіденційних матеріалів передбачається розмежування можливостей користувача, орієнтуючись за посадовими можливостями співробітників, забезпечуючи повноцінним доступом тільки керівника стоматологічної організації.
Стоматологічна програма
Стоматологічна програма має гнучкий параметри конфігурації, гарний дизайн інтерфейсу з можливістю відображення на робочому екрані монітора логотипу компанії. Кожен користувач, входячи в систему під персональними обліковими даними, зможе налаштувати панель управління, підбираючи необхідні мови, працюючи з кількома видами одночасно, обслуговуючи іншомовних пацієнтів. Також передбачається можливість введення інформаційних даних щодо пацієнтів, що надаються послугами, застосовуючи не лише ручне введення, а й імпортування даних, що суттєво скорочує втрату робочого часу. Системою передбачається відображення інформації щодо інформації, що вводиться і виводиться користувачами, аналізуючи якісні показники.
У системі передбачається можливість здійснення управлінського контролю за допомогою відеоспостереження, зчитуючи інформацію про діяльність у кожному відділенні стоматологічної клініки та зберігаючи відеоматеріали на головному комп'ютері. Таким чином, у разі потреби, можна переглянути та проаналізувати записи з урахуванням виявлення помилок, фальсифікації даних, неякісного обслуговування пацієнтів або розкрадання товарно-матеріальної цінності. У системі передбачається застосування щодня ультрасучасних функціональних можливостей, до яких відноситься ідентифікація особистості, відображаючи в системі інформацію щодо приходу та догляду пацієнтів та співробітників стоматології. Для якісного управління стоматологічною організацією передбачається об'єднання всіх клінік у єдину мережу, фіксуючи як роботи, а й фінансову діяльність.
Програми стоматологічних послуг
Програми стоматологічних послуг дозволяє відображати інформацію за потрібними позиціями, розширюючи або скорочуючи прейскурант. Також при аналізі записів на прийом до стоматологічної клініки, у системі передбачається раціональне формування графіків робіт, розподіляючи кабінети та обладнання. Вся інформація буде вестись у цифровій формі, надаючи користувачам інформацію з урахуванням внесення коригувань. При зміні графіків робіт, спеціалістам стоматологам буде надіслано інформацію у вигляді повідомлень з грамотним використанням робочого часу. У разі потреби в програмі доступне використання функції АТС телефонія для обслуговування пацієнтів при вхідних дзвінках. За допомогою функції АТС телефонія недоступно зчитувати контактні номери телефонів, відображаючи інформацію про пацієнтів з урахуванням записів на прийоми, послуг, платежів, результатів аналізів тощо.
Таким чином, можливо не тільки покращити якість роботи з клієнтами, а й збільшити обороти компанії, оперативно консультуючи та здійснюючи записи на прийоми в електронній формі. Додатком доступно аналізувати постійних пацієнтів, надаючи знижку у тому чи іншому розмірі на стоматологічні послуги. Усі розрахункові операції виконуватимуться електронним калькулятором з урахуванням відображення у відомостях, звітах, рахунках. Програмне забезпечення є автоматизованим та передбачається можливість формування цифрових документів, журналів, таблиць, актів, довідок та рахунків за наявних шаблонів, підтримуючи різні формати файлів. Заповнення здійснюється за зразками при імпортуванні даних із різних джерел, підтримуючи різні типи файлів. Відразу здійснювати друк довідок, напрямків, карток, звітів пацієнтам немає необхідності, вся інформація буде збережена в базі, передана поштою або роздрукована на будь-якій моделі принтерів, що підтримуються.
Програми для стоматології
Програми для стоматології дають змогу оперативно виконувати записи пацієнтів на прийоми з веденням єдиної інформаційної бази щодо клієнтів. В електронних картках пацієнтів фіксуватиметься коректна інформація щодо кожного запису, з контактами для зв'язку, датою народження, обстеження, результатами аналізів, платежів у готівковій та безготівковій формі, прив'язки платіжних та бонусних карток, знімків та зліпків зубів, фотографій для ідентифікації особи. При здійсненні записів пацієнтів на прийом, достатньо подвійним кліком миші відобразити пацієнта з бази CRM, з урахуванням обраного часу та дати, підбираючи відповідні послуги та спеціаліста. За відсутності можливості зазначення певних найменувань послуг, можна відобразити всі пропозиції з прайс-листа і після завершення прийому за фактом розрахувати вартість наданих видів. У системі в будь-який час доступно відправити інформацію по стоматологу та пацієнтам, детально вивчаючи всі проведені стоматологічні процедури з урахуванням аналізу якості та швидкості, принесеного доходу стоматологічної клініки. Регулярно передбачається проведення аналізу даних за найкращими спеціалістами стоматологічної клініки, заохочуючи бонусами. Також у додатку доступно виконувати облік робочого часу, аналізуючи як якість робіт, а й відпрацьоване кількість годин, проведені операції, з нарахуванням оплати труда.
Завантажити програми для стоматології
Завантажити програми для стоматології досить легко, головне не потрапити в пастку несумлінних розробників, які програми з обмеженим функціоналом надають як ліцензовану версію. Завантажити програму від компанії «Універсальна Система Обліку» доступно за низькою вартістю з урахуванням відсутності абонентської плати та попередньої консультації з фахівцями. Консультація з фахівцем здійснюється при наборі контактного номера, вказаного на сайті, також надсилаючи запит на електронну пошту. Перш ніж придбати ліцензовану версію програми, ви також можете протестувати функціональні можливості за допомогою безкоштовної демонстративної версії. Бонусом ви отримуєте двогодинну технічну підтримку, індивідуальний підбір модельного та інструментального складу з безмежними функціональними можливостями. У програмі передбачається можливість взаємодії з банківськими системами та страховими компаніями. Прийоми платежів за послуги та лікарські засоби можуть здійснюватися у готівковій та безготівковій формі, підтримуючи будь-які грошові одиниці з конвертацією за курсом на національну валюту. Усю інформацію буде відображено у бухгалтерському обліку, в електронній формі. Таким чином, відомості з аналітичними та статичними даними надаватимуться керівництву в будь-який час. Керівник зможе грамотно розподіляти бюджет стоматологічної клініки, аналізуючи доходи та витрати.
Програма лояльності до стоматології
Програма лояльності для стоматології передбачає можливість надсилання голосових та текстових повідомлень пацієнтам з урахуванням нагадування про записи, своєчасність проходження планового огляду, готовність до результатів аналізів, знижки та акції. Також для підвищення лояльності та покращення якості роботи співробітників стоматологічної організації передбачається отримання відгуків та оцінок від пацієнтів, на підставі чого буде здійснено аналіз з виявленням некоректних дій. Також програмне забезпечення дозволяє контролювати запаси медикаментів, необхідні здійснення стоматологічних послуг, і навіть представлених у продажу.
Усі найменування медикаментів будуть враховані в номенклатурі з урахуванням відображення штрих-кодів, загальної кількості, назви та опису, призначення, термінів випуску та зберігання, вартості. При взаємодії програми з високотехнологічним обладнанням, що зчитує, передбачається можливість моментального виконання інвентаризації, якісно відображаючи кількісні показники кожної позиції. При виявленні простроченої продукції або недостатнього найменування, в системі буде автоматично сформована заявка, що своєчасно вирішує ці питання. У програмі доступно вибудовувати бізнес-стратегії, аналізувати маркетингові плани, зіставляти прихід або догляд пацієнтів за певний період часу. Автоматизована програма з безмежними можливостями стане незамінним помічником на довгі роки, оперативно вирішуючи поставлені завдання щодня, допомагаючи не лише керівництву, а й усім працівникам стоматологічної організації.
Відео стоматологічних програм
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити стоматологічну програму
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Стоматологічна
клініка
Стоматологічний
кабінет
Державне чи приватне
стоматологічне
навчальний заклад
Кафедра
ортопедичної
стоматології
Центр
естетичної
стоматології
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.