Облік пацієнтів у стоматології

Облік пацієнтів у стоматології

Облік пацієнтів у стоматології здійснюється над вигляді паперових звітів, ведучи записи вручну, а переходячи на сучасні методи ведення бізнесу, автоматично виконуючи роботу, оптимізуючи робочий час. Сучасні функціональні рішення дозволяють автоматизувати процеси ведення записів пацієнтів з урахуванням відображення інформації відвідуваності, актуальних послуг, які найчастіше використовуються пацієнтами. Програми поділяються за рівнем функціональних можливостей, цінової політики. Щоб попередньо ознайомитися із пропозиціями, варто провести моніторинг ринку. Також передбачається можливість попереднього аналізу функціональних можливостей програмного забезпечення шляхом оцінки якості можливостей під час встановлення тестової версії.

Програма відіграє ключову роль у розвитку бізнесу, тому не варто нехтувати пропозиціями, представленими для вдосконалення процесів в управлінні, обліку та контролі. Також при виборі програмного забезпечення не варто відразу відсіювати програми з доступною ціновою політикою, ламаючи стереотипи та набуваючи розробки з безмежними можливостями. Такий програмою є «Універсальна Система Обліку», яка представлена за низькою вартістю, має розширений функціонал з багатим асортиментом модулів та інструментів. Програма підходить під будь-який робочий пристрій, з будь-якою версією Windows, зберігаючи інформаційні дані в повному обсязі, на необмежений термін часу, підтримуючи різні формати файлів. Працювати в системі одне задоволення зможе будь-який користувач, навіть з відсутністю професійних навичок. За доступної вартості передбачається також відсутність абонентської плати, що суттєво економить бюджет компанії.

Програма для врахування пацієнтів у стоматології

Програма обліку пацієнтів у стоматології забезпечує комплексним підходом на вирішення різнопланових завдань. Усі структури підрозділу будуть синхронізовані для зручної та єдиної роботи всіх користувачів. Кожен співробітник стоматології буде зареєстрований у системі під індивідуальними обліковими даними, з можливістю віддаленого контролю дій, що виконуються. Таким чином, керівник при віддаленому контролі зможе аналізувати роботу персоналу, даючи додаткові доручення та аналізуючи дані щодо швидкості виконання поставлених завдань та їх якості. Також програмою буде вестись облік робочого часу, розраховуючи заробітну плату, виходячи з розрахунку загальної кількості відпрацьованого часу та наданих пацієнтам послуг. Додатком також автоматично формуватимуться робочі графіки, з можливістю внесення змін. По внутрішній мережі користувачі зможуть взаємодіяти з обміном, удосконалюючи роботу в стоматології.

Для якісного управління стоматологічною організацією керівник зможе управляти необмеженою кількістю клінік, з отриманням аналітичних та статистичних звітів про фінансову діяльність компанії. При інтеграції програмного забезпечення з 1С бухгалтерією стане можливим якісно вести фінансові справи компанії, відображаючи інформацію в цифрових документах, які формуватимуться користувачами швидко та якісно за допомогою вбудованих шаблонів. Також скорочується втрата часу при внесенні реєстраційних даних з огляду на можливість імпортування матеріалів з будь-яких джерел. Оскільки вся інформація зберігатиметься у хмарному сховищі, користувачі зможуть використовувати ці матеріали для подальшої роботи. Швидко знаходити потрібну інформацію співробітники стоматології зможуть за допомогою електронної пошукової системи, витрачаючи пару хвилин. Додаток передбачає також забезпечення збереження конфіденційних даних, зчитуючи інформацію щодо кожного співробітника з урахуванням розмежування користувацьких можливостей.

Облік пацієнтів стоматології

Облік пацієнтів стоматології виконується ефективно, із веденням електронної бази. За допомогою ведення електронних журналів користувачі зможуть оперативно реєструвати пацієнтів. Якщо дані клієнта вже є у системі, немає необхідності повторно вибивати відомості. При подвійному кліку мишки фахівець зможе виділити пацієнта та внести запис на прийом до певного стоматолога, обираючи час та дату, послугу. Під час надання стоматологічних послуг у системі автоматично формуватиметься звіт, рахунок на оплату. Будь-який співробітник зареєстрований у системі зможе самостійно внести доповнення щодо запланованих стоматологічних послуг для того чи іншого пацієнта, перенаправляти до інших фахівців, бачити статус платежу тощо.

Також у додатку доступно раціонально використовувати робочий час співробітників стоматології з розподілом стоматологічних кабінетів у міру записів на прийоми пацієнтами, розподіляючи також обладнання та медикаменти. Інформація щодо пацієнтів буде відображена та збережена в єдиному реєстрі для ознайомлення фахівцями, заощаджуючи час на прийомах. Інформація щодо пацієнта буде відображена в базі CRM з урахуванням доповнення дати народження, контактами, записами на прийом та їх скасуванням, платежами, відгуками, прив'язкою платіжних та бонусних карток. Для використання бонусних карток та сертифікатів, що передбачають знижку на певні види стоматологічних послуг, використовуватиметься сканер для штрихкодування, оперативно відображаючи відомості у системі. При розрахунках електронний калькулятор системи буде оперативно надавати інформацію щодо послуг, що використовуються і медикаментів, що купуються, з розрахунку загальної суми з урахуванням знижки для постійних клієнтів. Постійних клієнтів можна обчислювати за рахунок частоти відвідування стоматологій та суми принесеного прибутку. Таким чином, можливо залучити, утримати та підвищити лояльність платоспроможних відсотків.

Програма обліку пацієнтів у стоматології

Програма обліку пацієнтів у стоматології дозволяє деталізувати дані щодо прийомів, аналізуючи загальні показники приросту або догляду клієнтів за певний період часу. Дані будуть надаватися в графіках, діаграмах. Здійснення грамотного обліку у програмі передбачається за можливості зчитування зовнішніх параметрів пацієнтів, вносячи дані щодо відвідуваності стоматології за часом. Також для здійснення масових або індивідуальних повідомлень передбачається SMS, Е-mail та WhatsApp відправка, що інформує клієнтів про статус та підтвердження записів на прийоми, необхідність внесення платежів за послуги, повідомлення про нові програми, знижки та акції, надсилаючи також вітальні листівки зі святами.

Також повідомлення можуть використовуватися для отримання оцінок якості сервісного обслуговування фахівців стоматології, підвищуючи рівень робіт персоналу. На підставі отриманих відгуків та оцінок є можливість визначати найкращих фахівців, заохочуючи бонусними нарахуваннями. Для зручного відображення інформації щодо внутрішніх процесів стоматології, у кожному відділенні, касі, аптеці та стоматологічному кабінеті передбачається встановлення камер відеоспостереження, які в режимі реального часу передають інформацію на головний комп'ютер для подальшого збереження та аналізу. При врахуванні надання стоматологічних послуг та продажу медикаментів, у додатку реально використовувати готівкову оплату або безготівкові перекази коштів, при інтеграції додатків із банківськими системами. Також передбачається можливість взаємодії зі страховими компаніями. Соціальні мережі допоможуть розширити клієнтську базу та підвищити впізнаваність.

CRM для обліку пацієнтів у стоматологічній клініці

Автоматизована система CRM для обліку пацієнтів у стоматологічній клініці забезпечує швидким записом на прийом, випискою, звітами, рахунками, довідками, призначеннями тощо. За відсутності інформації щодо пацієнтів можливо оперативно внести записи з урахуванням заповнення електронних анкет з урахуванням обов'язкових полів для реєстрації. Щоденний лист обліку стоматологів дозволяє аналізувати дані щодо загальної кількості послуг, що надаються, обслуговування відсотків. Грунтуючись на щоденному аркуші обліку спеціалістів стоматологічної клініки, можна відображати інформацію щодо пацієнтів із внесенням даних у довідках форм 037. Крім роботи з пацієнтами у додатку передбачається можливість ведення обліку медикаментів.

Вся інформація щодо лікарських засобів та додаткових витратних матеріалів буде відображена в єдиному журналі із загальною кількістю, назвою, штрих-кодом, вартістю, описом. Таким чином, за рахунок програмного забезпечення доступно здійснювати облік кількісний та якісний, зі своєчасним зчитуванням інформації щодо простроченої продукції, утилізуючи та здійснюючи перерахунок доходів. Для виконання інвентаризації передбачається інтеграція програмного забезпечення з високотехнологічним складським обладнанням, що дозволяє суттєво заощадити робочий час, надаючи коректну інформацію у звітній документації. Автоматизоване програмне забезпечення стане незамінним помічником, без збоїв та накладок, виконуючи поставлені завдання. Проконсультуйтеся зі спеціалістами компанії УСУ з питань, що виникли, а також отримайте безкоштовну установку демонстративної версії, щоб самостійно оцінити функціональні можливості програмного забезпечення. Бонусні дві години технічної підтримки ви отримуєте при придбанні ліквідованої програми.

Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!