Можливості CRM системи для автоматизації фітнес клубу
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - Ви зможете зберігати у програмі фото кожного клієнта
Фото з камери - Для ідентифікації клієнтів можна використовувати клубні картки
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що сьогодні потрібно продовжити абонемент
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Ви раціонально використовуватимете свої приміщення, складаючи розклад занять в електронному вигляді
Розклад - У програмі можна відслідковувати будь-які абонементи за визначеною кількістю занять чи на визначений період часу
Абонементи - Якщо Ви одночасно щось продаєте чи видаєте клієнтам, Ви також зможете здійснювати точний облік
Облік товару - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Якщо у Вас працюють менеджери з продажів, їх робота та результативність також буде охоплена нашою програмою
Робота менеджерів - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким курсам надають перевагу ваші клієнти і навіть їх індивідуальні побажання
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших тренерів та менеджерів можна легко порівняти за різноманітними критеріями: кількістю клієнтів, проведених занять, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь до яких тренерів частіше повторно записуються клієнти, а хто може втрачати ваших відвідувачів
Утримання клієнтів - Відрядна заробітна платня тренерів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та продажів абонементів за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найприбутковіші та найпопулярніші курси
Аналіз курсів - Спеціальний звіт покаже, які курси не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, абонементах та тренерах ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику за проданим чи витраченим на заняттях товаром
Аналіз продажів - Програма покаже будь-які переміщення товарів та залишки по кожному складу чи філії за вказаний період
Складський облік - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежаний товар - Прогноз забезпечення товарами допоможе завжди мати необхідну кількість найбільш затребуваних позицій
Прогноз - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів, за потрібними вам значеннями, допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на абонементи та товари
Цінові сегменти - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Аналіз прибутків - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Автоматизована програма для фітнес клубу допомагає розширити клієнтську базу зі збільшенням продажів та пропускною спроможністю, моментально вводячи та виводячи дані та реєструючи клієнтів на групові або пробні заняття;
- В єдиній клієнтській базі фіксуватиметься інформація щодо кожного клієнта, з контактною інформацією, історією записів на заняття, абонементів, нарахованих балів, відгуків, платежів, платіжних та клубних карток;
- Знайти інформацію за лічені хвилини доступно при введенні запиту у вікно контекстного пошукача;
- Дані у хмарному сховищі можуть зберігатися необмежений час та у будь-якому кількісному обсязі, підтримуючи роботу з будь-якими видами форматів;
- У прейскуранті буде міститися інформація щодо вартості абонементів на групові та пробні заняття, інвентарі, що додатково купується, та спортивному харчуванні;
- Розсилка повідомлень може відтворюватись автоматично, застосовуючи SMS, Email, Viber, WhatsApp повідомлення;
- У системі є можливість визначати постійних клієнтів шляхом аналізу, заохочуючи за відданість бонусними балами та знижками;
- У програмі доступно контролювати роботу співробітників, відображаючи в журналах загальну кількість опрацьованих годин та проведених групових або індивідуальних занять з розрахунком заробітної плати;
- Всі робочі пристрої будуть синхронізовані по локальній мережі для взаємодії та взаємообміну інформаційними повідомленнями;
- Доступне об'єднання всіх фітнес залів у єдину мережу, для якісного та постійного управління, контролю, обліку;
- Доступно аналізувати заповнюваність груп, раціонально вибудовуючи розклад занять з урахуванням розподілу приміщень та часу;
- Швидке формування абонементів, виписка рахунків, документів та звітів за наявності електронних шаблонів з автоматичним заповненням, імпортуючи дані з будь-яких джерел;
- Прийом платежів у готівковій та безготівковій формі, підтримуючи роботу програми з банківськими системами;
- У програмі доступно швидко здійснювати інвентаризацію, застосовуючи у роботі високотехнологічне обладнання для зчитування та відображення даних у системі;
- Автоматизоване програмне забезпечення має можливість швидкого зчитування даних з електронних браслетів, клубних карток, здійснюючи облік відвідуваності.
Автоматизація для фітнес клубу
Автоматизація для фітнес клубу на даний момент часу здійснюється за допомогою спеціалізованих програм, які в електронній формі дозволяють формувати, зберігати та обробляти інформаційні дані, проводити розрахункові операції, здійснювати методи залучення та утримання клієнтів. Програми, представлені на ринку, мають різну цінову політику, склад користувача, швидкість роботи та обсяги оперативної пам'яті. Яка технологія необхідна, вирішувати тільки Вам. Насамперед, перед придбанням спеціалізованої програми необхідно проаналізувати ринок, зіставити функціональне забезпечення з відповідною вартістю під ваш бюджет. Щоб ви на пошук автоматизованої програми витратили мінімум часу та сил, радимо звернути увагу на програмне забезпечення «Універсальна система обліку». Унікальне автоматизоване програмне забезпечення допомагає комплексно вести облік, контроль та керування над фітнес клубом. Передбачається можливість синхронізації всіх фітнес клубів для єдиного контролю та управління.
Цифровізація документації дозволяє заощадити час на введенні та виведенні інформаційних даних. Збереження матеріалів забезпечується у необмеженому обсязі, але тривалий термін у хмарному сховищі. Передбачається можливість формування документації та звітності у будь-якому форматі з використанням електронних шаблонів. Заповнення виконується автоматично, швидко та ефективно, імпортуючи дані з різних носіїв. Функція пошуку працює ефективно, застосовуючи контекстну пошукову систему, що оптимізує робочий час користувачів. Кожен користувач входитиме в систему під персональними обліковими даними, застосовуючи реєстрацію в системі з використанням логіну та пароля до особистого кабінету. Користувальницькі права будуть делеговані з огляду на займане трудове становище в організації. Контролювати робочі процеси стало можливим автоматично, використовуючи відеоспостереження та відображення даних у системі, синхронізуючи усі робочі пристрої з головним комп'ютером. Для автоматизації фітнес клубів у системі передбачається використання комп'ютерів та смартфонів, що локально підключені між собою для забезпечення користувачів взаємообміном інформаційними повідомленнями.
Автоматизація фітнес клубу
Автоматизація фітнес клубу передбачається у комплексному форматі, застосовуючи спеціалізоване високотехнологічне обладнання для здійснення контролю, обліку та аналітики. У програмі легко та швидко вносити інформацію щодо клієнтів досягаючи повної автоматизації фітнес клубу. Дані клієнтів будуть збережені в єдиній інформаційній клієнтській базі, без необхідності повторного введення особистих відомостей, швидко виписуючи абонементи та здійснюючи запис на заняття. Формування абонементів займе всього кілька хвилин, використовуючи інформацію про клієнтів, що зберігаються в базі CRM, шаблони, а також термін дії абонементу, групові або індивідуальні заняття з прейскуранту.
У CRM базі буде відображена контактна інформація клієнтів, за допомогою якої можна здійснювати відправку SMS, E-mail, WhatsApp, Viber повідомлень, історія відвідувань занять, абонементів, наявність клубних і платіжних карток, знижок і т.д. Аналізуючи статус відвідуваності клієнтів, можливо виявляти постійних, надаючи як заохочення знижки та бонусні нарахування балів. Розрахунки вартості послуг фітнес-центрів будуть здійснюватися автоматично, застосовуючи електронний калькулятор. Крім надання занять у фітнес клубі, передбачається можливість продажу інвентарю та спортивного харчування, інформацію про які буде відображено в номенклатурі. Дані по товарах будуть нести актуальну інформацію з кодами, вартістю, наявністю, ліквідністю, термінами придатності, описом та зображенням, що прикріплюється. Зображення допомагають відрізняти один товар від іншого аналогічного, отримуючи картинку за допомогою інтеграції програми з веб-камерою. Також за допомогою веб-камери, можливо використовувати фотографії клієнтів, шляхом ідентифікації особистості зчитуючи зовнішні параметри та вносячи дані в систему з приходу та догляду в/с фітнес клубу.
Автоматизація фітнес клубів
Автоматизація фітнес клубів дозволяє оптимізувати робочий час з покращенням ведення бізнес процесів. У програмі легко здійснювати формування групових та індивідуальних занять зі зміною підходу до клієнтів, відображаючи дані в базі. Таким чином, можна бачити динаміку зміни під час занять, застосовуючи індивідуальний підхід до кожного клієнта з підбором правильного харчування. Програмне забезпечення є універсальним, шляхом взаємодії з різними пристроями, що зчитують, і системами, забезпечує здійснення обліку, аналізу та управління. Таким чином, при взаємодії з системою 1С є можливість ведення бухгалтерського обліку.
При синхронізації з високотехнологічним складським обладнанням, є можливість виконувати інвентаризацію, швидко та якісно, досягаючи автоматизації фітнес клубу. Застосовуючи у роботі взаємодію Космосу з банківськими системами, доступно приймати платежі у будь-якій світової валюті, у безготівковій формі. Також для збільшення зацікавленості, розширення клієнтської бази та впізнаваності передбачається можливість синхронізації інформаційних даних із сайтом та соціальним мережами. Є можливість працювати в системі з налаштуванням мовної панелі, використовуючи програму в будь-якій частині світу, працюючи з іншомовними клієнтами. Щоб попередньо дізнатися більше про програму, проаналізувати та оцінити можливості представлені розробниками, варто відвідати сайт, ознайомитись з модулями та інструментами, переглянути відео огляд, протестувати демонстративну версію, представлену у безкоштовному форматі.
Відео програми для автоматизації фітнес-клубу
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для автоматизації фітнес-клубу
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Спортивний клуб,
центр або зала
Фітнес-клуб
або центр
Тренажерна
зала та качалка
Cпортивно-
оздоровчий
комплекс або центр
Cпортивно-
розважальний
клуб
Тенісний
корт
Спортивна
федерація
Аквапарк
Спортивна школа,
гурток або
організація
Центр
аеробіки
та шейпінг
Басейн
Атракціони
Більярдний
клуб
Бійцівський
клуб
Льодовий каток,
роликовий клуб
Спортивні
турніри та
змагання
Спортивний комплекс
або об’єкт
Атлетична
зала
Дитячий
клуб
Магазин
спортивних
товарів
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.