CRM для фітнес клубу

CRM для фітнес клубу

Автоматизована програма CRM для фітнес клубу допомагає перетворити управління на спрощену систему з повним відображенням даних про діяльність бізнесу та оборотів. На сьогоднішній день програма розроблена з метою комплексного підходу для забезпечення керівництва та співробітників в управлінні, контролі та обліку. Функціонал програми залежить від компанії розробників, тому при виборі електронного помічника варто підійти з усією серйозністю, здійснивши моніторинг ринку. Програми поділяються за функціональним забезпеченням, за вартістю, для тієї чи іншої сфери діяльності. Є на ринку програма від компанії «Універсальна Система обліку», яка за доступної цінової політики має безмежні функціональні можливості та підходить під будь-яку сферу діяльності. Програмне забезпечення адаптується під вимоги користувачів, враховуючи гнучкі параметри конфігурації. Програмне забезпечення передбачає лише одноразовий платіж без щомісячних виплат. Для кожного робочого пристрою необхідно придбати ліцензовану версію програми. Кожен робочий пристрій буде підключено до головного комп'ютера для відображення робочої діяльності користувачів. Програма є не тільки багатофункціональною, а й розрахованою на багато користувачів, розглядаючи єдиний доступ, роботу при взаємообміні інформаційними повідомленнями. При одноразовій роботі всіма користувачами збої в системі не відбувається. У програмі можна зберігати необмежені обсяги даних.

СРМ для фітнес клубу

Система СРМ для фітнес клубу дозволяє автоматизувати робочу діяльність кожного користувача з урахуванням оперативного здійснення введення та виведення даних, пошуку, розрахунків тощо. У програмі кожен користувач згідно з посадовим положенням буде забезпечений необхідними правами доступу до інформаційних даних, що зберігаються у хмарному сховищі. Пошукова система забезпечує швидке виведення інформації на запит, оптимізуючи робочий час до кількох секунд, що спрощує і покращує роботу всієї організації в цілому. Для користувачів передбачається персональний вибір модулів та інструментів, заставок для робочого столу, шаблонів для роботи з документообігом. Усі процеси будуть вироблені оперативно, з відображенням інформації у системі. Формування робочих графіків передбачає контроль над виконанням завдань, фіксуючи в базі відомості про виконані роботи, якість, терміни і т.д. Програма передбачає спрощену систему введення інформаційних даних, переносячи відомості з джерел. Також підтримуються різні формати файлів, оперативно перетворюючи документи та таблиці. Кожному документу, звіту, рахунку, чеку буде надано номер, дату, що відображається в реєстрі. Робота в автоматизованій системі настільки проста, що не передбачає попереднього навчання чи тривалого освоєння користувачами. При необхідності, на сайті компанії є відео огляд управління програмою. Впоратися з принципами роботи у програмному забезпеченні зможе навіть новачок.

CRM для фітнес клубів

Програмне забезпечення CRM для фітнес-клубів передбачає єдину систему, в якій можна об'єднати необмежену кількість спортивних точок. По кожному фітнес клубу можливо виводити статичні та аналітичні показники відвідуваності клієнтів, придбання абонементів, товарів та послуг. У програмі можна вести єдину інформаційну клієнтську базу CRM з відображенням актуальних номерів телефонів та електронної пошти, статус заявок, дзвінків звернень, відгуків, абонементів, клубних карток, платежів тощо. У системі зберігатиметься вся інформація у незмінному стані. При аналізі відвідуваності можна виявляти постійних клієнтів, заохочуючи вигідними пропозиціями, персонально формованим прайс-листом. В системі доступно здійснювати інформаційне надсилання повідомлень на стільникові оператори або електронну пошту для надання додаткової інформації щодо зміни розкладу, нових фітнес клубів, бонусних нарахувань. Також за допомогою SMS відправки можна аналізувати якість сервісного обслуговування клієнтів, отримуючи оцінку з відгуками. На підставі одержуваних оцінок та відгуків надається можливість виявляти недоліки під час роботи співробітників фітнес клубів, змінюючи стратегію та підхід. При впровадженні програмного забезпечення робочі процеси будуть налагоджені, підвищиться зростання продуктивності праці, зацікавленість клієнтів у відвідуванні саме вашого фітнес клубу.

CRM система для фітнес клубів

Автоматизована CRM система для фітнес клубів забезпечує повноцінне керування з постійним контролем над процесами всередині кожного залу, забезпечуючи захист та безпеку. Віддалено контролювати робочі процеси та відвідуваність клієнтів фітнес клубів доступно за допомогою відеоспостереження. Камери стеження в реальному часі здійснюватимуть запис з кожного залу та реєстратури, передаючи інформаційні дані на головний комп'ютер. Під час роботи програмного забезпечення передбачається використання будь-яких робочих пристроїв, які передбачають використання як співробітниками компанії, а й клієнтами. Для кожного передбачається персональна реєстрація та розмежовані можливості. При обліку відвідувань немає необхідності вручну вносити інформацію в паперові журнали, реєструвати дані в абонементах, все перенесено в цифровий формат. При пропусках занять, у системі буде фіксовано інформацію з автоматичним відправленням повідомлень з нагадуванням про заняття клієнтам. Також при фіксуванні відвідування фітнес клубу доступне використання електронних браслетів та клубних карток, Qr-кодів. У системі буде автоматично відображено інформацію про час і дату відвідування тих чи інших занять.

CRM системи для фітнес клубу

Багатофункціональні системи CRM для фітнес клубу здатні виконувати автоматично різні команди. У системі УСУ є можливість автоматично оформлювати заявки від клієнтів, розраховуючи вартість занять. Інформація щодо занять, додаткових послуг та товарів буде відображена у прейскуранті. За допомогою електронного калькулятора з алгоритмами розрахунків, що задаються, доступно проводити калькуляцію з бонусними нарахуваннями та знижкою. Автоматичні розрахунки не лише економлять час, покращуючи показники робіт, а й підвищують лояльність клієнтів. При зверненні клієнтів до служби підтримки фітнес клубу передбачається використання функції телефонної АТС. За допомогою цієї функції можна автоматизувати процес визначення контактного номера при вхідному виклику та відображенні інформації для фахівців на екрані монітора. Надана інформація щодо клієнтів та занять, товарів, що купуються, буде надана для подальшої консультації. У номенклатурі інформація щодо товарів (інвентарю та спортивного харчування) відображатиме актуальні відомості щодо кількості залишків, вартості, термінів придатності, з описом, назвою тощо. Придбати товари клієнти можуть самостійно на сайті фітнес клубу. Також передбачається можливість оформлення доставки.

CRM системи для фітнес клубів

Універсальні CRM системи для фітнес клубів передбачають використання географічних карток для вказівки адрес для доставки замовлень. Також географічні карти можуть використовуватися для відображення фітнес клубів, вибудовуючи маршрути для клієнтів. Програмне забезпечення може взаємодіяти з банківськими системами для забезпечення безготівкової оплати, спрощуючи цей процес з прийомом оплати у будь-якій світовій валюті з конвертацією за курсом на момент здійснення транзакції. Інформація автоматично висвічуватиметься в системах, списуючи заборгованості з клієнтом. Універсальна програма має ультрасучасні функціональні можливості, до яких відноситься і ідентифікація особистості. При вході у фітнес клуб система зчитуватиме зовнішні параметри відвідувачів, фіксуючи дані в базі. Система може працювати в будь-якій частині світу, використовуючи мовну панель із персональним налаштуванням. Грунтуючись на аналітичних та статистичних даних, керівник може приймати рішення під час відкриття нових фітнес клубів, розширюючи бізнес та збільшуючи доходи.

CRM система для фітнес клубу

Автоматизована CRM система для фітнес клубу є незамінним помічником у керуванні бізнес-процесами. Керівник організації може дистанційно контролювати робочу діяльність підлеглих, ґрунтуючись на загальних розрахункових показниках виконаного обсягу планових робіт, що надаються послуг клієнтам, нараховувати заробітну плату. Шляхом автоматизації ведення обліку робочого часу доступно як поліпшити якісні показники роботи, а й підвищити дисципліну, без зайвих питань. У додатку є реально контролювати всі процеси з урахуванням ведення бухгалтерського обліку. Більше немає потреби переходити з однієї системи на іншу, всі дані зберігатимуться в єдиній інформаційній базі. Повторно здійснювана калькуляція, інформація, що вводиться, залишилися в минулому. При інтеграції програмного забезпечення з системою 1с доступно вести облік автоматично. Керівник зможе мати доступ до фінансових коштів компанії у будь-який час, відображаючи діяльність компанії. У програмі реально здійснювати аналіз попиту споживачів, вкладені кошти на рекламу. Для залучення клієнтів передбачається використання різних маркетингових ходів, крім розсилки повідомлень передбачається синхронізація даних із сайтами та соціальними мережами.

СРМ система для фітнес клубу

Унікальна СРМ система для фітнес клубу передбачає взаємодію з високотехнологічними приладами обліку та управління, що дозволяють здійснювати складні завдання швидко та якісно. Так, наприклад, при здійсненні інвентаризації більше не потрібно попередньої підготовки, визначення працівників на дані операції, вкладати кошти та зупиняти роботу клубів. При інвентаризації буде використано термінал збір даних та сканер для штрих кодування, що фіксують усі найменування товарів із загальним кількісним обліком. Також для товарів з термінами придатності буде здійснено контроль, при їх закінченні в системі надсилатиметься повідомлення відповідальним співробітникам для вжиття необхідних заходів. За допомогою програмного забезпечення можна аналізувати вікову категорію клієнтів, організовуючи нові напрямки. Додатком є можливість аналізувати інформацію з догляду клієнтів, застосовуючи маркетингові ходи їхнього утримання.

СРМ фітнес клубу

Досконала система СРМ фітнес клубу є необхідним інструментом із комплексним підходом. У системі буде відображено лише коректну інформацію з регулярними оновленнями даних. Таким чином, при зміні розкладу, закриття фітнес клубів та іншої важливої інформації для співробітників та клієнтів, система буде надсилати повідомлення. Автоматизоване програмне забезпечення дозволяє автоматизувати процес аналітики та розрахунків. Купуючи товари із закордону, передбачається зіставлення закупівельної із ринковою вартістю, раціонально оцінюючи націнку на товари, враховуючи зміни цін та зміни курсу. Також при придбанні товарів в іноземній валюті можна розраховувати зміни цін залежно від зміни курсу валют. Програмне забезпечення автоматично розраховуватиме доходи і витрати, скорочуючи витрати компанії.

Інформаційна система фітнес клубу

Інформаційна система фітнес клубу доступна для кожного користувача, щоб дізнатися про можливості, необхідно пройти за посиланням на сайт, де представлені відео огляди, відгуки клієнтів. Також можна використовувати встановлення демонстративної версії для проходження тестового періоду та для візуального розуміння принципів роботи програмного забезпечення з прийняттям рішень на підставі отримання власної оцінки. За відсутності необхідної інформації Вас з радістю проконсультують фахівці компанії, які також підберуть в індивідуальній формі модулі та інструменти. За допомогою спеціалізованої інформаційної системи ви зможете в рази збільшити обсяги продажів послуг та товарів фітнес клубу, розширити базу клієнтів з відкриттям нових центрів, збільшуючи обсяги доходів. Не варто відкладати на завтра можливості, що надаються вже зараз. Швидше проходьте на сайт та купуйте програмне забезпечення. Хотіли б нагадати, що, придбавши ліцензовану програму від компанії «Універсальна Система Обліку», ви отримаєте дві години технічної підтримки абсолютно безкоштовно.

Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!