Можливості CRM системи для автоматизації спортивного клубу
- У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними
База клієнтів - Ви зможете зберігати у програмі фото кожного клієнта
Фото з камери - Для ідентифікації клієнтів можна використовувати клубні картки
Клубні картки - З кожної сплати може нараховуватись визначений відсоток на карту клієнта у вигляді бонусів, якими, в подальшому, можна буде розрахуватися
Нарахування бонусів - Ви зможете здійснювати як масове надсилання СМС, так і налаштувати надсилання індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що сьогодні потрібно продовжити абонемент
СМС-розсилка - Розсилка електронною поштою дозволить вам надіслати будь-який електронний документ клієнтові, наприклад, виписку про нараховані бонуси
E-mail - Розсилка з використанням месенджера Viber підтримає вашу репутацію сучасної компанії
Viber - Програма зможе навіть зателефонувати від імені Вашої організації та голосом повідомити клієнтові будь-яку важливу інформацію
Голосова розсилка - Ви раціонально використовуватимете свої приміщення, складаючи розклад занять в електронному вигляді
Розклад - У програмі можна відслідковувати будь-які абонементи за визначеною кількістю занять чи на визначений період часу
Абонементи - Якщо Ви одночасно щось продаєте чи видаєте клієнтам, Ви також зможете здійснювати точний облік
Облік товару - Сучасна система для роботи з клієнтами допоможе співробітникам виконувати усі важливі завдання у вказані терміни
CRM - Якщо у Вас працюють менеджери з продажів, їх робота та результативність також буде охоплена нашою програмою
Робота менеджерів - Ви з легкістю дізнаєтесь, яким курсам надають перевагу ваші клієнти і навіть їх індивідуальні побажання
Побажання - Ви зможете спостерігати як швидко зростає ваша база клієнтів та приваблювати нових відвідувачів з допомогою сучасних можливостей програми
Приріст клієнтів - Ви дізнаєтесь, у які дні тижня та числа місяця у вас найбільше клієнтів, це дозволить легко керувати завантаженістю кожної філії
Активність клієнтів - Система покаже, хто з покупців приніс вам найбільший прибуток, і ви з легкістю зможете заохотити таких клієнтів особистим прайс-листом або бонусами
Рейтинг клієнтів - Кожне ваше маркетингове рішення буде враховано та проаналізовано кількістю нових клієнтів та платежами
Аналіз реклами - Звіт покаже, хто з клієнтів не здійснив оплату своїх покупок у повному розмірі або з ким із постачальників ви іще не повністю розрахувались
Борги - Менеджери зможуть легко дізнатись, хто з клієнтів давно до вас не звертався і відразу ж зв’язатись з ними
Клієнти, які пішли - Статистика причин того, що клієнти вас залишають, допоможе вам уникнути відтоку клієнтської бази
Причини того, що
клієнти вас залишають - Ваших тренерів та менеджерів можна легко порівняти за різноманітними критеріями: кількістю клієнтів, проведених занять, прибутку та продуктивності
Аналіз працівників - Ви дізнаєтесь до яких тренерів частіше повторно записуються клієнти, а хто може втрачати ваших відвідувачів
Утримання клієнтів - Відрядна заробітна платня тренерів легко розраховується автоматично з урахуванням персональних ставок
Заробітна платня - Ви зможете дізнатись динаміку росту відвідувань та продажів абонементів за будь-який період роботи кожного співробітника чи філії
Динаміка відвідувань - Спеціальний звіт покаже найприбутковіші та найпопулярніші курси
Аналіз курсів - Спеціальний звіт покаже, які курси не користуються попитом. На його основі, ви зможете прийняти необхідні управлінські рішення
Непопулярне - Усю статистику по клієнтах, абонементах та тренерах ви зможете дізнатись за будь-який зручний період часу та оцінити динаміку з допомогою наочних звітів
Динаміка по часу - Ви отримаєте повну статистику за проданим чи витраченим на заняттях товаром
Аналіз продажів - Програма покаже будь-які переміщення товарів та залишки по кожному складу чи філії за вказаний період
Складський облік - Ви дізнаєтесь, на які товари існує підвищений попит
Популярні товари - Система допоможе проаналізувати прибуток з продажів кожного товару
Прибутковий товар - Дані по усіх поверненнях за будь-який період завжди будуть у вас "під рукою"
Неліквідний товар - Завдяки статистиці запитів відсутнього в асортименті товару, ви зможете прийняти зважене рішення про розширення вашої номенклатури
Не було - Програма підкаже, які товари потрібно закупити і дозволить автоматично створити заявку
Мінімум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежаний товар - Прогноз забезпечення товарами допоможе завжди мати необхідну кількість найбільш затребуваних позицій
Прогноз - Звіт по купівельній спроможності продемонструє фінансові можливості ваших клієнтів в залежності від кожної філії
Середній чек - Ви контролюватимете усі фінансові рухи. Ви зможете легко прослідкувати, на що ви витрачаєте найбільше засобів за будь-який період
Контроль видатків - Аналіз платежів, за потрібними вам значеннями, допоможе прийняти рішення про підвищення чи зниження цін на абонементи та товари
Цінові сегменти - Наочна візуалізація динаміки прибутку допоможе вам легко проаналізувати діяльність та прибутковість компанії
Аналіз прибутків - Інтеграція з новітніми технологіями дозволить вам епатувати клієнтів та заслужено отримати репутацію найсучаснішої компанії
Ексклюзивність - Ультра-сучасна функція зв’язку з АТС дозволить побачити дані особи, що телефонує, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього на ім’я, не витрачати жодної секунди на пошук інформації
Телефонія - Надійний контроль забезпечить інтеграція з камерами: програма в титрах відеопотоку покаже дані по продажах, отриманій оплаті та іншу важливу інформацію
Відеоспостереження - Встановивши екран з наочним розкладом працівників, ви безумовно підіймете престиж вашої компанії в очах клієнтів та підвищите власний контроль
Виведення на екран - Ви зможете швидко внести першочергові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних
Швидкий старт - Ми додали масу красивих шаблонів, щоб робота у нашій програмі приносила іще більше задоволення
Красивий дизайн - Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній зможе працювати навіть дитина
Легка програма
Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення перелік можливостей може змінюватись:
- Автоматизоване програмне забезпечення є ідеальним електронним помічником з оперативним виконанням поставлених завдань, контролюючи робочі процеси та провадячи розрахункові операції, облік відвідуваності занять;
- Універсальна система дозволяє розраховувати вартість абонементів з обліку (групових, індивідуальних) занять, що надаються, з послугами, що додатково надаються, і спортивними товарами;
- Програма здатна обробляти інформацію в необмежених обсягах, зі збереженням в єдиному хмарному сховищі, на необмежений термін часу, підтримуючи будь-які формати файлів;
- Інформація доступна для кожного користувача в індивідуальній формі, передбачаючи розмежування можливостей користувача на підставі турового положення;
- При автоматизації програмного забезпечення доступно швидко знаходити інформацію на запит, застосовуючи контекстний пошуковик, зводячи витрату робочого часу до кількох хвилин;
- Побудова розкладів занять здійснюється з аналізу відвідуваності клієнтів, раціонально використовуючи простір та робочий час;
- Уся інформація про доходи організації буде відображена у бухгалтерському обліку при інтеграції додатка з 1с бухгалтерією;
- Крім надання занять у спортивному клубі, передбачається надання та продаж продукції, відображаючи актуальну інформацію в номенклатурі, відображаючи назву, кількість, вартість, терміни придатності тощо;
- Інвентаризація виконується у програмі при інтеграції з високотехнологічним обладнанням, проводячи кількісний та якісний облік з мінімальними ризиками та втратою часу;
- Керівник організації може дистанційно контролювати всі процеси, використовуючи відеоспостереження в реальному часі, із збереженням матеріалів у системі;
- Надання інформації клієнтам про заняття, знижки та зміни розкладу здійснюється при надсиланні повідомлень на мобільні телефони та електронну пошту в масовій або вибірковій формі;
- Формування абонементів буде швидким процесом, а також документації, звітності та рахунків, використовуючи вбудовані шаблони;
- Повторно вносити ту саму інформацію відсутня необхідність, застосовуючи імпортування інформаційних даних з будь-яких носіїв;
- Прийом та обробка платежів здійснюється у програмному забезпеченні при інтеграції з банківськими системами, передбачаючи перекази коштів у безготівковій формі;
- Облік відвідуваності здійснюється автоматично, оперативно зчитуючи штрих-коди, з використанням електронних браслетів та карток.
Автоматизація спортивного клубу
Автоматизація спортивного клубу сьогодні досягається лише установкою спеціалізованого програмного забезпечення, яке комплексним рішенням забезпечує постійним контролем, якісним управлінням, аналізом. За рахунок зацікавленості та підвищеного попиту, на ринку представлено безліч розробок, які відрізняються не тільки за функціональним складом, а й за ціновим діапазоном. Насамперед, варто визначитися з необхідними параметрами для вашого бізнесу, після проведення моніторингу ринку та визначитися з програмним забезпеченням, що підходить за вартістю, модульним та інструментальним рядом. Як правило, представлені розробки підходять під певну сферу діяльності, обмежену кількість користувачів, які одночасно здійснюють роботу, але це не про програмне забезпечення від компанії «Універсальна Система Обліку». Програмне забезпечення УСУ має гнучкі параметри конфігурації, широкий асортимент модулів та інструментів, які гарантують якісну та безперебійну роботу будь-якої компанії, незалежно від сфери діяльності та чисельності штату співробітників. Демократична вартість говорить про турботу, про своїх клієнтів, а зовсім не про мізерний функціональний склад. Нескінченність можливостей дозволяє розширити горизонти, розвинути бізнес із збільшенням клієнтської бази та доходів.
Програма для спортивного клубу
Програма для спортивного клубу передбачає можливість об'єднання всіх залів докупи, для зручного управління, контролю та обліку. Програма передбачає встановлення на будь-які види робочих пристроїв, які будуть локально синхронізовані для зручної взаємодії та обміну інформаційними даними. У програмі кожен співробітник компанії зобов'язується зареєструватися в системі з урахуванням внесення персональних даних. Після завершення реєстрації в системі, буде сформовано обліковий запис, із захисним логіном та паролем. Таким чином, всі конфіденційні відомості користувачів будуть захищені. При вході сторонніх осіб система буде блокувати доступ. Програма обліку не передбачає персональний підхід до кожного користувача з наданням можливості налаштування параметрів конфігурації, вибору мов, інструментів та тем для робочого столу. Робота програмного забезпечення передбачає будь-яке регіональне розташування користувачів. Розрахований на багато користувачів режим передбачає необмежену кількість одночасно працюючих користувачів, без збоїв системи. Оновлення даних проводиться регулярно, надаючи співробітникам лише актуальну інформацію.
Облік для спортивного клубу
Облік спортивного клубу є найважливішим завданням. Здійснення обліку відвідуваності клієнтів з аналізом приросту або догляду буде здійснюватися автоматичним здійсненням записів у звітах. Здійснювати облік відвідуваності клієнтів спортивних клубів за допомогою програмного забезпечення досить легко, застосовуючи прилади сканування, електронні браслети, картки та QR-коди. Таким чином, можна автоматизувати процес обліку, оптимізуючи робочий час співробітників та клієнтів спортивних клубів. Дані щодо відвідуваності будуть відображені в додатку, автоматично списуючи проведені заняття, відображаючи відомості по терміну дії абонементу та відвідуванням, що залишилися. Інформація щодо абонементів, послуг, що додатково надаються, та товарів буде відображена в прейскуранті, з актуальними даними. По товарах фіксуватиметься детальна інформація з описом, термінами придатності та зберігання, вартістю, кількістю залишків. Також можна додавати зображення товару, що досить зручно як для співробітників фітнес клубів, так і для клієнтів, візуально оцінюючи зовнішні параметри, відрізняючи один товар від іншого. Отримання зображень здійснюється з різних журналів або з веб-камери. Клієнти можуть самостійно здійснювати придбання абонементів та товарів, записуватись на пробне заняття, самостійно реєструючись на сайті в особистому кабінеті, де фіксуватиметься особиста інформація, історія звернень, дзвінків, платежів тощо.
Облік клієнтів спортивного клубу
Облік клієнтів спортивного клубу провадиться у програмному забезпеченні з веденням єдиної клієнтської бази. В CRM базі буде детально відображено особисту інформацію кожного клієнта з урахуванням внесення контактних даних телефонів та електронних адрес, історії звернень, занять, придбаних абонементів та платежів. За допомогою програмного забезпечення доступно аналізувати дані відвідуваності клієнтів та виявляти постійних, надаючи як заохочення знижки, нараховуючи бонусні бали, а також створюючи нові прайс-листи. При розрахунку вартості абонементів та товарів, що додатково купуються, система буде розраховувати загальну суму за мінусом знижки для того чи іншого клієнта. Для підвищення лояльності клієнтів передбачається автоматичне розсилання SMS, Viber, Email повідомлень, з текстовою інформацією щодо зміни розкладу, нарахування бонусних балів, а також зображення з вітанням зі святами. для здійснення аналізу сервісного обслуговування клієнтів, а також надсилаючи запит клієнту з отриманням зворотного зв'язку та оцінкою якості роботи персоналу. При аналізі одержуваних даних із оцінками і відгуками клієнтів, доступно виявляти недоліки під час роботи персоналу (адміністрації, інструкторів).
Купити програму для спортивного клубу
Купити програму для спортивного клубу на сьогоднішній день не складе жодної праці. Варто брати до уваги деталі, тобто. бажаючи заощадити час і гроші, багато не обізнаних керівників компаній набувають безкоштовних програм, які не мають необхідних функціональних можливостей, а то й зовсім у ході роботи стягують чималу суму грошей. Купуючи програмне забезпечення, насамперед, необхідно провести аналіз шляхом самостійної оцінки якісних можливостей, завантажуючи тестову версію. Як правило, тестова версія надається абсолютно безкоштовно та є явним показником можливостей тієї чи іншої програми. Програмне забезпечення від компанії «Універсальна система обліку» передбачає надання ліцензованої версії з двома годинами технічної підтримки в подарунок. Також фахівці компанії завжди будуть на зв'язку, допоможуть не тільки консультуванням користувачів, але й допоможуть вам у налаштуванні та виборі модулів з інструментами. Купівля програмного забезпечення потреба, що диктується часом. Для підвищення якісних показників роботи компанії, для збільшення зацікавленості та приросту клієнтів, розширення бізнесу та вибудовування конкурентоспроможних відносин без програмного забезпечення не обійтися.
CRM система для спортивного клубу
Автоматизована система CRM для спортивного клубу дозволяє забезпечити користувачів функціональними можливостями, оптимізуючи робочий час. Система CRM дозволяє контролювати всі дії всередині кожного спортивного залу, відображаючи інформацію в реальному часі шляхом встановлення камер стеження з передачею відео матеріалів на головний комп'ютер. Таким чином, за відсутності можливості самостійного перебування у спортивному клубі, керівник завжди зможе аналізувати дані про те, що відбувається. Також програмне забезпечення оснащене сучасними функціональними можливостями, такими як ідентифікація особи, забезпечуючи або обмежуючи доступ для членів клубу. Інформація щодо клієнтів, внесених до чорного списку, буде відображена та зчитана системою, обмежуючи записи та вхід до спортивного клубу. За допомогою програми, можливо виключити факт шахрайства та використання одного абонементу кількома особами, відображаючи інформацію в базі приходу та догляду зі спортивного клубу.
CRM для спортивного клубу
Автоматизована система CRM для спортивного клубу дозволяє аналізувати дані та вести облік роботи всіх працівників спортивного клубу. Формування робочих графіка буде автоматичним процесом, що здійснюється в системі, з поданням даних користувачам в електронній формі. Таким чином, інструктори зможуть коригувати свої робочі графіки та аналізувати заповнюваність груп з розрахунком доходів. Нарахування оплати праці здійснюється програмним забезпеченням автоматично, зчитуючи загальну кількість опрацьованих годин, проведених групових та індивідуальних занять інструкторами. Вся фінансова діяльність з фітнес-клубів буде фіксуватися в єдиній системі, з веденням бухгалтерського обліку. Таким чином, керівник зможе аналізувати доходи та витрати, пов'язані з орендою приміщень, нарахуванням заробітної плати працівникам тощо. Порівнюючи загальні показники відвідуваності клієнтів клубів, можна розширювати або скорочувати бізнес.
Облік відвідувачів спортивного клубу
Облік відвідувачів спортивного клубу здійснюється автоматично з відображенням детальної інформації в системі. Облік у системі здійснюватиметься як за відвідуваності, а й у результативності. Для кожного інструктора, клієнта буде побудовано певну програму занять, коригуючи харчування. Здійснення запису на заняття проводиться не тільки через реєстратуру, але й онлайн формат. Клієнти можуть самостійно зареєструватися в системі, з урахуванням отримання повідомлення про заняття, харчування, своєчасне внесення оплати абонементів тощо. Клієнти можуть бачити розклад, вибирати відповідні за власним графіком заняття з вибором найближчих спортивних клубів. Інформація про місцезнаходження фітнес клубів буде відображена на масштабних картах, легко вибудовуючи маршрути. Надаючи послуги та товари, необхідно контролювати статус реалізованої та залишкової продукції. За допомогою програмного забезпечення можна легко здійснювати інвентаризацію, за допомогою високотехнологічного складського обладнання. Сканер для штрихкодування та термінал збору даних дозволяють оперативно зчитувати коди товарів та відображати інформацію про кількісні показники в системі. Виявляючи ліквідні позиції товарів, у системі легко формувати заявки придбання необхідної продукції. Також купуючи товари в іноземній валюті, можливо аналізувати зміну цін, через підвищення чи зниження собівартості та зміни курсу валют.
CRM для спортивних клубів
Автоматизоване програмне забезпечення CRM для спортивних клубів передбачає можливість здійснення бухгалтерського обліку, взаємодією з 1с системою. Таким чином, немає необхідності повторно здійснювати введення даних, проводити розрахункові маніпуляції, вся інформація буде актуальна та легко використана в документах, звітах, актах, рахунках тощо. При формуванні документації та звітності буде використано електронні формати шаблонів, з автоматичним присвоєнням номерів та дати. Знайти потрібну інформацію щодо клієнтів, співробітників, програм спортивних клубів, розкладів та інших відомостей доступно за допомогою контекстного пошукача, витрачаючи пару хвилин. Також користувачам не потрібно вручну вносити інформацію на паперових носіях, застосовуючи електронний формат з імпортом та експортом даних. Електронні документи можна використовувати для перегляду, передачі за допомогою надсилання повідомлень, а також для друку. Програма підтримує роботу з різними принтерами, будь-яких моделей.
Програма для спортивних клубів
Програма для спортивних клубів є зручним форматом для щоденних процесів, здатна замінити десятки кваліфікованих фахівців у будь-якій галузі. За допомогою автоматизованого програмного забезпечення ви зможете розширити свій бізнес, виходячи за межі певного регіону, відкриваючи нові спортивні клуби по всьому світу. Програмне забезпечення здатне взаємодіяти з різними соціальними мережами та сайтами. У додатку доступно аналізувати попит клієнтів на ті чи інші види послуг, роботи за новітніми програмами. Вкладені кошти в маркетинг будуть аналізовані з урахуванням приходу клієнтів, підвищуючи певні джерела. Якнайбільше дізнатися про програму, ознайомитися з можливостями, модулями та інструментами, доступно при відвідуванні офіційного сайту. Також на сайті є відео огляд, контактні номери телефонів консультантів, з якими можна зв'язатися для отримання додаткової інформації. Встановлення демонстративної версії допоможе самостійно протестувати можливості розробки, продовжуючи працювати з напрацьованими матеріалами.
Відео програми для автоматизації спортивного клубу
Переглянувши наступне відео, можна швидко ознайомитись з можливостями програми УСО – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов’язково напишіть нам і ми знайдемо інший спосіб показати Вам демонстраційне відео!
Безкоштовно завантажити програму для автоматизації спортивного клубу
Нижче знаходяться посилання для завантаження. Демонстраційну версію та презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint можна завантажити безкоштовно. При чому, демо-версія має певні обмеження: по часу користування та функціоналу.
Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут.
Програмою можуть користуватись:
Спортивний клуб,
центр або зала
Фітнес-клуб
або центр
Тренажерна
зала та качалка
Cпортивно-
оздоровчий
комплекс або центр
Cпортивно-
розважальний
клуб
Тенісний
корт
Спортивна
федерація
Аквапарк
Спортивна школа,
гурток або
організація
Центр
аеробіки
та шейпінг
Басейн
Атракціони
Більярдний
клуб
Бійцівський
клуб
Льодовий каток,
роликовий клуб
Спортивні
турніри та
змагання
Спортивний комплекс
або об’єкт
Атлетична
зала
Дитячий
клуб
Магазин
спортивних
товарів
Будь-яка інша
організація
Ми виконали автоматизацію бізнесу для багатьох організацій
Відгуки про програму
Ви можете залишити свій відгук
Мова інтерфейсу
Замовити програму
Для того щоб придбати дану програму, достатньо лише зателефонувати нам за вказаними у контактних даних телефонами або на скайп, або ж просто написати лист. Наші спеціалісти узгодять з Вами потрібну Вам конфігурацію, підготують угоду та рахунок на оплату.